ORDER FLOW

「納得のデザインをお約束します」

GRASPERSでは、全国のお客様との実績がございます。
遠方のお客様にも安心してご依頼いだだけるご注文の流れにて
しっかりと最後までご対応致します。

デザイン全般 制作納期目安

約1週間程度

お客様の希望の納期に応じてご対応致します。基本的には大凡二週間程度で初回のデザインをご提案できるように心掛けております。印刷工程を含む場合、更に日数が掛かりますのでご了承下さい。また内容等は事前にしっかりと決めていただいてからご依頼をお願い致します。

ホームページ 制作納期目安

約1ヶ月程度

最短5P程度のホームページであれば1ヶ月〜2ヶ月程度での納品となります。大型のサイト(10P以上)また、ECサイトの場合は3~4ヶ月となります。環境やレスポンスによっては納期が変動する場合がございます。

数日以内の制作をご希望の場合

最優先でお急ぎで作る場合、別途手数料¥10,000(+TAX)が発生致します。
また、印刷物の場合特急料金が掛かる場合がございます。
納期や金額に関してお困りの場合は最初にお尋ねください。

ご注文の流れ
Order flow

01

ご相談・お問い合わせ

Contact Us

まずは何でもご相談ください。ご提案・お見積りはもちろん無料です。
電話(058-260-3636)・またはメールまたはLINEにてお問い合わせを受け付けております。
営業時間:月曜~土曜 9:00-19:00

#ご準備いただくもの
制作希望の種類希望納期制作希望の種類希望納期
02

ヒアリング

Hearing

お客様の制作したい内容について、担当がヒアリング対応致します。
近隣(岐阜県・愛知県・滋賀県・三重県)の場合ですと、直接ヒアリング致します。(来社または訪問)
遠方のお客様に関しては、ビデオチャット(skype・chatwork等)またはお電話にてお願いしております。
基本的には、キャッチコピー・コンセプト・ターゲット・内容に関しては一緒にご相談させていたただきます。

<注意点>
  • お見積もり前の簡易の打ち合わせは1回/1h程度のお客様が多いです。
  • 「取引に際しての注意事項」の説明を担当よりさせていただきます。
  • デザインデータの場合、「弊社データ保管」または「データ譲渡」かを確認させていただきます。
#ご準備いただくもの
入れたい内容キャッチコピーコンセプトターゲット
03

お見積もり

Estimate

ヒアリングの内容を元に、メールまたは、LINEにてお見積もりをご提出致します。
ご提示の金額で問題がなければ、新規取引のお客様の場合「新規顧客カード」の記入をお願いしております。

<注意点>
  • 新規顧客カードに関しては、制作前にご提出をお願いしております。
#ご準備いただくもの
新規顧客カード
04

決済・入金

Payment

お見積もり書の内容に問題がない場合、請求書を発行させていただきます。
お支払い方法は原則「銀行振込」となります。予めご了解下さい。

<注意点>
  • 銀行振込にて「半額の着手金」または「一括」にて入金をお願いしております。(デザイン流出防止)
  • ホームページに関しては、「制作業務委託契約書」と「保守業務委託契約書」締結が必須となります。
#ご準備いただくもの
入金金額ご契約書
05

打ち合わせ

Direction

本格的に、弊社担当がお打ち合わせをさせていただきます。
独自のヒアリングシート等を用いて、具体的に細かく詳細をお伺いしていきます。

<注意点>
  • 打ち合わせは2回/2h程度のお客様が多いです。原則、打ち合わせの上限はございません。
#ご準備いただくもの
入れたい内容入れたい画像コンセプトターゲット
06

分析・戦略

Research

お客様からの情報を元に、弊社で市場調査(競合調査・トレンド調査・商圏等)を行い分析します。
その後、戦略プランを立て、具体的なアプローチや手法を考えていきます。

07

制作

Design

本格的に制作に入ります。真心込めて、スピード感を大事に制作していきます。
制作に必要な内容等が発生した場合、こちらよりご連絡させていただく場合がございます。

<注意点>
  • レスポンスが遅い場合、最終的に納品・公開が遅れる場合がございます。
08

入稿

First draft

お客様に初回のご提案をさせていただきます。この時点で完成の場合、入稿・または納品となります。
修正点等があれば遠慮せずお気軽にお申し付けください。

<注意点>
  • レスポンスが遅い場合、最終的に納品・公開が遅れる場合がございます。
  • 初回のヒアリングより、内容(プラン・コンセプト等)が大幅に変わる場合別途請求する場合がございます。
#ご準備いただくもの
制作希望の種類希望納期制作希望の種類希望納期
09

修正

Repair

お客様からの修正依頼には基本的に「上限なく無料にて対応」させていただきます。
満足いくまで手直しをさせていただきますので、ご安心してお申し付け下さい。

<注意点>
  • レスポンスが遅い場合、最終的に納品・公開が遅れる場合がございます。
  • 初回のヒアリングより、内容(プラン・コンセプト等)が大幅に変わる場合別途請求する場合がございます。
#ご準備いただくもの
制作希望の種類希望納期制作希望の種類希望納期
10

納品・公開

Delivery

<デザインの場合>
お客様にイラストレーターの元データまたは、印刷物をお渡しして納品となります。
印刷物は弊社にて慎重に検品し、安心してお届けいたします。
近隣の場合、手渡しにて納品、遠方の場合、郵送にてご対応しております。
<ホームページの場合>
一般のお客様への公開を「納品」とさせていただいております。

<注意点>
  • 原則納品より「1週間」での入金をお願いしております。
  • 継続取引の場合、支払いサイトに準じて対応させていただきます。
  • デザインデータ保管の場合、翌年の請求月に継続保管するか否かのご連絡をさせていただきます。
  • ホームページの場合、年間更新料金を翌年の請求月にご連絡させていただきます。